shareit

Запознайте се с робота, който отрича, че е робот

| от |

Телефонното обаждане за здравно осигуряване от жена с чаровен глас до шефа на редакцията на списание TIME във Вашингтон Майкъл Шерер го кара да се замисли дали това не е някаква уловка и дали не разговаря с робот.


Когато Шерер пита дали жената с приятен глас не е робот или компютърно управляван глас, тя отговоря с ентусиазъм през смях, че е истински човек. Но след това гласът от телефона се проваля на няколко други тестове. Когато Майк пита „Какъв зеленчук е намерен в доматена супа?“, тя отговаря, че не разбира въпроса. След това Майк я пита какъв ден от седмицата е било вчера –  тя се оплаква от лоша връзка .

Веднага след този разговор, няколко репортери на TIME се заемат с разнищването на случая, като целта е била да разкрият тайната на нейната лоялност. Нейното име е Саманта Уест и  според журналистите наистина е робот, като се вземат предвид перфектните повторения на нейните отговори. Целта на роботът е да зададете поредица от въпроси за здравното осигуряване на респондента и след това потенциалния клиент да бъде прехвърлен на истински човек, който да извърши продажбата. Чуйте поведението на робота Саманта:

[soundcloud url=“http://soundcloud.com/zekejmiller/new-recording-24″]

[soundcloud url=“http://soundcloud.com/zekejmiller/new-recording-68″]

Нейният номер в САЩ е бил дискутиран в много форуми, защото Саманта е била доста упорита дама, която отказва да разговаря на други теми освен за здравно осигуряване.

След като отговорил на въпросите си, репортер от TIME е бил прехвърлен на истински човек, който незабавно е прекъснал разговора, след като е бил повдигнат въпроса за Саманта. Служител в компанията remierhealthagency.com, която продава здравните застраховки заявил, че „те не използват роботи“.

2

След разследването, което са направили репортерите на списанието, от компанията отговорили, че не са сигурни, че номерът използван от Саманта е на застрахователната компания. Служителят обяснил, че компанията е специализирана в здравно осигуряване и използва традиционни канали, като радио, телевизия и интернет, за да рекламира услугите си. Служителят казал, че ще направи и проучване дали има служителка Саманта Уест в Remier Health Agency

 

 
 
Коментарите са изключени