shareit

Двайсетте най-добри авиокомпании в света

| от |

Нарастването на цените на самолетните билети и понижаването на качеството на обслужване могат да вгорчат и най-добре планираната ваканция. За щастие, все още има авиокомпании, които поставят клиента на първо място.

BusinessInsider публикува своята класация с 20-те най-добри авиокомпании в света. За втора поредна година, тя се оглавява от SingaporeAirlines (Сингапурските авиолинии). За да направят този списък, авторите на сайта разработват система за класиране, която се базира на два от най-важните фактора за едно приятно пътуване: приятно изживяване на борда на самолета и навременно излитане и пристигане. Комбинирайки данните от двете категории, на всяка авиокомпания се дава оценка по 100-балната система.

А ето и класацията:

20. AustrianAirlines (Австрия)

Точност: 82

Цялостно изживяване: 75

Austrian Airlines

Въпреки множеството трудови спорове, които компанията претърпява през последните години, AustiranAirlines продължава да има безупречно обслужване по време на полетите си. Базираната във Виена компания, която е собственост на Lufthansa, разполага с наскоро реновирани Boeing 767-300ER и 777-200 самолети. Член на Star Alliance.

19. Swiss International Air Lines (Швейцария)

Точност: 83

Цялостно изживяване: 75

Swiss International Air

Още един член на корпоративното семейство на Lufthansa успява да намери своето място сред най-добрите авиолинии. SwissInternationalAirLines е създадена през 2002 след разпада на вече несъществуващата Swissair. Базираната в Базел компания има флот от сравнително нови AirbusA330-300 и A340-300. Пътниците дават високи оценки за професионалната на екипажа и високия стандарт на обслужване.

18. VirginAustralia (Австралия)

Точност: 81

Цялостно изживяване: 77

Virgin Australia

VirginAustralia е перлата в короната на империята на милиардера Ричард Брансън. Компанията, основана преди 14 години, се разраства изключително бързо в азиатско-тихоокеанския регион. Флотът ѝ се състои от Boeing 777 и Airbus A330, оборудвани с модерни таблети като система за забавление.

17. JapanAirlines (Япония)

Точност: 82

Цялостно изживяване: 77

JAL

JapanAirlines продължава да бъде критерии за добро качество в продължение на повече от 60 години. Член на OneworldAlliance. Флотът на JAL е предимно съставен от самолети на Boeing, начело с най-модерните 787 Dreamliners.

16. Cathay Pacific (Хонг Конг)

Точност: 69

Цялостно изживяване: 83

Cathay Pacific

CathayPacific получава почти максимален брой точки за цялостно изживяване по време на полет благодарение на просторните седалки, невероятното обслужване и храна. Компанията губи от фактът, че е базирана в Хонг Конг, където климатът е непредсказуем и често се случва да има забавени или отменени полети.

15. GarudaIndonesia (Индонезия)

Точност: 77

Цялостно изживяване: 80

Garuda International

Компанията, която е била смятана за опасна да лети в ЕС от 2007 до 2009, успява да изненада всички с драматичен обрат през последните няколко годините. Авиопревозвачът на Индонезия е предприел мащабни мерки за обновяване на флота си и възвръщане на доверието на пътниците си. През март компанията става член на SkyteamAlliance.

15. TurkishAirlines (Турция)

Точност: 77

Цялостно изживяване: 80

Turkish Airlines

Базираната в Истанбул авиолиния лети до повече от 100 държави и над 200 градове навсякъде по земното кълбо, което я прави авиокомпанията с най-много дестинации. Член на StarAlliance. Skytrax я определя за Най-добрата авиолиния в Европа в три последователни години.

15. Etihad (ОАЕ)

Точност: 77

Цялостно изживяване: 80

Etihad

Официалната авиокомпания на ОАЕ е базирана в Абу Даби. Флотът ѝ е съставен от смесица от Airbus и Boeing самолети, които летят до 96 дестинации. Компанията предлага слушалки за намаляване на шума и осветление, което се настроява, за да се чувстват пътниците добре отпочинали.

12. AirAstana (Казахстан)

Точност: 89

Цялостно изживяване: 75

Air Astana

Не много хора са чували за AirAstana, но казахстанската авиокомпания бързо се сдобива с репутацията на една от най-добрите в региона. Компанията може да се похвали с невероятна точност заради доброто си управление, новите самолети и ненатоварените летища в региона. Air Astana е базирана в Алмати.

11. South African Airlines (ЮАР)

Точност: 82

Цялостно изживяване: 78

South African Airlines

Авиокомпанията предлага разнообразие от хранителни опции и забавления по време на полетите си, което я прави една от най-добрите в региона според Skytrax. Базираната в Йоханесбург компания е член на StarAlliance и лети до повече от 42 дестинации навсякъде по света.

11. ThaiAirways (Тайланд)

Точност: 82

Цялостно изживяване: 78

Thai Airways

ThaiAirways винаги са били стандарт за добро качество и обслужване щом се отнася за бизнес и първа класа, затова не е изненада, че даже и пътниците, които не могат да си позволят този лукс, са възхитени от авиолинията. Приятелски-настроените стюарди и стюардеси са достатъчни, за да бъдат пренебрегнати по-старите самолети, с които разполага компанията.

9. OmanAir (Оман)

Точност: 76

Цялостно изживяване: 82

Oman Air

Базираната в Мускат оманска авиолиния е най-малката от близкоизточните компании в класацията, но се развива с изключително бързи темпове. Skytrax дава високи точки за комфорта в кабината на новите AirbusA330, които са гръбнака на флота на авиолинията.

8. Lufthansa (Германия)

Точност: 80

Цялостно изживяване: 80

Lufthansa

Въпреки бюджетните съкращения, на които е подложена през последните няколко години, най-голямата авиокомпания в Европа успява да запази своя изключително висок стандарт. Компанията получава високи точки за всички критерии според повечето пътниците. Авиопаркът е обновен с новите AirbusA380 и Boeing 748-8 Intercontinetal.

7. KoreanAir (Южна Корея)

Точност: 84

Цялостно изживяване: 78

Korean Air

KoreanAir прави невероятен обрат в сферата на безопасността след поредицата от тежки катастрофи в края на 90-те години на минали век. Сега авиокомпанията е една от най-сигурните в света благодарение на промяната в управленческите методи и избирането на кадри. Кабините на техните Boeing 747/777 и AirbusA330/A380 винаги са безупречно чисти и просторни.

6. Emirates (ОАЕ)

Точност: 79

Цялостно изживяване: 82

Emirates

През последните 10 години, базираната в Дубай Emirates става най-добрата компания за дълги полети в света. Авиолинията има най-много AirbusA380 и Boeing 777 самолети в света.  Перлата в обслужването им е невероятна система за забавления, която е гласувана в девет поредни години за най-добрата в света според Skytrax. Emirates лети до над 140 дестинации, разположени на 6 континента.

5. Malaysia Airlines (Малайзия)

Точност: 77

Цялостно изживяване: 83

Malaysia Airlines

Въпреки наскорошната трагедия с изчезването на полет MH370 преди няколко месеца, никой не може да отрече качеството на обслужване в MalaysiaAirlines. Компания претърпява тежки сътресения в момента, назначавайки нови мениджъри и мъчейки се да обнови старите си самолети.

4. Asiana Airlines (Южна Корея)

Точност: 78

Цялостно изживяване: 85

Asiana Airlines

Втората основа южнокорейска авиолиния се задържа на 4та позиция в класацията на BusinessInsider и е една от малкото авиокомпании, които получават пет звезди от Skytrax. Авиолинията бива похвалена за бързото и адекватно реагиране след инцидента в Сан Франциско, където Boeing 777 катастрофира на летището. Адекватното поведение на екипажа успява да предотврати по-високия брой на жертви според официалните доклади.

3. Qatar Airways (Катар)

Точност: 71

Цялостно изживяване: 90

Qatar Airways

Катарските авиолинии получават почти перфектен резултат за комфорт, система за забавления, храна и обслужване. Даже пътниците в economyclass имат възможност да свържат телефоните и таблетите си с екраните на седалките си. Линията лети до над 125 града от базата си в Доха. Авиолинията даже можеше да бъде на първо място ако не беше старото и нереновирано летище DohaInternationalAirport, което има само една писта за излитане. Може би със завършването на новото летище HamadInternationalAirport, QatarAirways ще успея да вземат челното място в класацията.

2. All Nipon Airways/ANA (Япония)

Точност: 83

Цялостно изживяване: 85

ANA

Японски стандарт с японско качество. Авиокомпанията има във флота си най-много от новите Boeing 787 Dreamliners в света.

1. SingaporeAirlines (Сингапур)

Точност: 83

Цялостно изживяване: 90

Singapore Airlines

За втора поредна година класацията на BusinessInsider и Skytrax бива оглавявана от SingaporeAirlines, а в това няма нищо учудващо.  Просторни седалки, чисти самолети, почти швейцарска точност, учтиви стюарди и стюардеси са само част от нещата, които впечатляват пътниците. Летящите в economyclass имат достъп до лични телевизори и горещи кърпи, а екипажът винаги поставя клиентът на първо място.

За повече информация по темата, можете да следите сайтовете на Skytrax и Flightstats.com.